Ochrana osobných údajov

1. Kto spracúva vaše údaje

Prevádzkovateľom osobných údajov je Lions Creation, s.r.o., Adama Štrekára 13, 917 08 Trnava, IČO: 45 862 516, DIČ: 2023116436, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel Sro, vložka č. 26237/T.

V otázkach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na lions@lionscreation.sk alebo na telefónnom čísle 0911 950 452.

2. Aké údaje a na aký účel spracúvame

• Kontaktný formulár: meno, e-mailová adresa a obsah správy. Použijeme ich na prečítanie a vybavenie správy, odpoveď a prípadnú komunikáciu o spolupráci. Po odoslaní formulára vám pošleme automatické potvrdenie na zadanú e-mailovú adresu.
• Zdroj dopytu: ak povolíte analytiku, k dopytu môžeme pripojiť označenie zdroja návštevy a kampane z odkazu (napríklad UTM zdroj, médium a názov kampane), vstupnú cestu a doménu odkazujúcej stránky. Tieto údaje sa uložia v internej evidencii Grow Desk spolu s dopytom, aby sme vedeli vyhodnotiť, odkiaľ prichádzajú kontakty. Pri odmietnutí analytiky ich k dopytu nepripojíme.
• Prevádzka a bezpečnosť webu: pri načítaní stránky môže hosting zaznamenať technické údaje, napríklad IP adresu, čas požiadavky, navštívenú adresu a technické informácie o prehliadači. Používajú sa na doručenie stránky, ochranu pred zneužitím a riešenie technických chýb.
• Google Fonts: web načítava písma zo služby Google Fonts. Pri ich načítaní prehliadač nadviaže spojenie so servermi Google a odošle technické údaje potrebné na doručenie písma, napríklad IP adresu a informácie o prehliadači. Ďalšie informácie nájdete v zásadách ochrany súkromia spoločnosti Google.
• Meranie návštevnosti – Google Analytics 4: zapne sa iba po vašom súhlase s analytikou. Pomáha nám zistiť, ako sa web používa a či návštevníci využívajú kontaktné možnosti. Môže zaznamenať zobrazenie stránky, typ zariadenia a prehliadača, zdroj návštevy a kliknutie na telefón alebo e-mail. Udalosť úspešne odoslaného formulára zaznamená iba to, že dopyt bol odoslaný; meno, e-mail, telefón ani obsah správy do analytiky neposielame. Google Analytics používa analytické identifikátory a cookies až po udelení súhlasu.

Kontaktné údaje používame na odpoveď na vašu správu. Nepoužívame ich na zasielanie marketingových noviniek bez osobitného právneho základu.

3. Právny základ spracúvania

• Pri správe týkajúcej sa možnej spolupráce spracúvame údaje na vykonanie krokov pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť.
• Pri všeobecnej otázke a pri zabezpečení webu sa opierame o náš oprávnený záujem odpovedať na doručenú komunikáciu, udržiavať web bezpečný a predchádzať spamu. Pri načítaní Google Fonts je naším oprávneným záujmom zobraziť web s jednotným písmom.
• Analytické údaje vrátane označenia zdroja a kampane pri odoslanom dopyte spracúvame iba po vašom súhlase s analytikou. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke webu.
• Ak vznikne zmluvný vzťah alebo právna povinnosť, údaje spracúvame aj v rozsahu potrebnom na plnenie zmluvy a príslušných zákonných povinností.

Údaje z kontaktného formulára sú potrebné na to, aby sme vedeli odpovedať. Ak ich neposkytnete, formulár nebude možné odoslať a na správu vám nebudeme vedieť odpovedať.

4. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Údaje sprístupňujeme iba v rozsahu potrebnom na uvedené účely:

• WebHouse, s.r.o. poskytuje webhostingové a e-mailové služby, cez ktoré sa prevádzkuje web a doručujú správy z formulára. V rozsahu, v akom spracúva údaje v našom mene, koná ako sprostredkovateľ. Viac informácií poskytuje DPA spoločnosti WebHouse.
• Google poskytuje písma Google Fonts načítavané do vášho prehliadača. Informácie o jeho spracúvaní sú uvedené v zásadách ochrany súkromia Google.
• Google Analytics 4 poskytuje spoločnosť Google. Ak analytiku povolíte, údaje potrebné na meranie používania webu spracúva Google podľa svojich podmienok a zásad ochrany súkromia. Údaje môžu byť spracúvané aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru; Google uvádza informácie o používaných mechanizmoch prenosu vo svojich informáciách o prenosoch údajov.
• Orgánom verejnej moci môžu byť údaje poskytnuté, ak to vyžaduje zákon.

Údaje nepredávame. Analytika Google Analytics sa načíta až po súhlase; ak ju odmietnete, analytický skript sa nespustí. Voľbu súhlasu si zapamätáme v lokálnom úložisku vášho prehliadača; toto nastavenie neposiela analytické údaje.

5. Ako dlho údaje uchovávame

Správy z kontaktného formulára a údaje potrebné na odpoveď vrátane priradeného zdroja dopytu uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie, ak z nich nevznikne spolupráca alebo iný dôvod na dlhšie uchovanie. Ak uzatvoríme zmluvu, súvisiace údaje uchovávame počas trvania zmluvy a následne počas lehôt vyžadovaných právnymi predpismi alebo potrebných na ochranu právnych nárokov.

Technické záznamy servera uchováva poskytovateľ hostingu podľa svojich pravidiel a nastavení služby.

Údaje na úrovni používateľa a udalostí v Google Analytics uchovávame najviac 14 mesiacov podľa nastavenia služby; súhrnné reporty môžu podliehať odlišnej dobe uchovania. Nastavenie uchovávania spravujeme v účte Google Analytics.

6. Vaše práva

Za podmienok stanovených právnymi predpismi môžete požiadať o prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania. Pri spracúvaní založenom na oprávnenom záujme môžete vzniesť námietku. V prípadoch, keď to GDPR umožňuje, môžete požiadať aj o prenosnosť údajov.

Žiadosť pošlite na lions@lionscreation.sk. Odpovieme bez zbytočného odkladu a spravidla najneskôr do jedného mesiaca. Ak sa domnievate, že s vašimi údajmi nakladáme v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať návrh na dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, dataprotection.gov.sk.

7. Automatizované rozhodovanie a cookies

Na tomto webe sa nepoužíva automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie. Google Analytics sa spustí až po vašom súhlase s analytikou. Voľbu môžete zmeniť cez „Nastavenia cookies“ v pätičke stránky; pri odvolaní súhlasu zastavíme odosielanie analytických udalostí a odstránime dostupné analytické cookies Lions Creation z vášho prehliadača. Web načítava externé písma Google Fonts; hosting môže zaznamenávať nevyhnutné technické údaje o požiadavkách na web.

8. Zmeny týchto informácií

Ak zmeníme spôsob, akým web alebo kontaktný formulár spracúva osobné údaje, túto stránku aktualizujeme a uvedieme dátum poslednej aktualizácie.